FAQ - Account

Which Information will be stored during the account registration?
Für die Accounterstellung sowie den kostenlosen Testzeitraum benötigen wir lediglich eine E-Mailadresse von Ihnen.
Wenn Sie für die reguläre Nutzung Credits erwerben benötigen wir Ihre Anschrift für die Erstellung der Rechnung.
Bankverbindungsdaten werden nicht elektronisch abgefragt oder gespeichert.

Wo werden meine Daten gespeichert?
Auf unserem DB-Server im Rechenzentrum der Enviatel in Chemnitz / Deutschland.
Diese Systeme werden von uns komplett selbst betrieben.

Ich habe mein Accountpasswort vergessen?
Sie können sich einen Link an Ihre E-Mailadresse senden lassen um ein neues Passwort zu erstellen.

Werden die Daten bei der Übertragung verschlüsselt?
Wenn Sie Daten über unsere Webseite übermitteln (Account und Kontaktformular) werden diese verschlüsselt.
Sie erkennen das an dem "Schloss" in der Adress- bzw. Statusleiste Ihres Browsers.